個人データ保護法違反
イタリアのデータ保護当局Garanteは、米国企業OpenAIに対して罰金1500万ユーロ(約1560万米ドル)を科しました。
調査は2023年3月、深刻なデータ侵害とユーザーからの多数の報告を受けて開始されました。
透明性と情報漏えいの欠如
監督官によると、OpenAIはデータの処理、保存、使用方法に関する明確な情報をユーザーに提供していませんでした。
未成年者の脆弱性
苦情のもう1つの重要な側面は、ユーザーの年齢を確認するための信頼できるシステムの欠如に関するものです。その結果、未成年者がChatGPTや年齢不相応なコンテンツに自由にアクセスできるようになっていた。
強制的な情報キャンペーン
罰金に加え、GaranteはOpenAIに対し、6ヶ月以内にイタリアで大規模な情報キャンペーンを実施するよう命じました。
オープンエイの回答と不服申し立ての可能性
イタリアのGaranteの決定に対し、オープンアイは結論に同意できず、制裁は過剰で不釣り合いだと考えていると述べました。
オープンアイはまた、法律で認められているあらゆる手段を用いて、法廷で決定に異議を唱える権利を留保していると付け加えた。同社は、イタリアのデータ保護当局との対話を継続する意思を表明する一方で、ChatGPTのような技術の実装には、特に人工知能の急速な発展という状況の中で、いくつかの課題が必然的に伴うことを指摘しています。
同時に、OpenAIはデータ取り扱いプロセスを改善し、欧州の監督当局の勧告を考慮に入れて、現地の規制やユーザーの期待によりよく対応することを確約しています。
欧州のAI業界への影響
今回のケースは、AI規制を検討している他のEU諸国にとって重要な先例となる可能性があります。
イタリアのGaranteの決定は、データ処理に関する規則を強化し、AIサービスに追加要件を導入するよう、他の国に拍車をかける可能性があります。
専門家は、ヨーロッパにおける人工知能の発展は、技術革新だけでなく、利用者の利益を保護し、インテリジェントなシステムの倫理的な使用を保証することを目的とした明確な規制の枠組みの構築も伴うだろうと考えています。